تحميل برنامج اوبر uber للاندرويد والايفون
تحظى خدمة تنزيل التطبيق الشهيرة أوبر بشعبية كبيرة في العالم بأسره ففي هذا القسم، سوف نستعرض معاً ماهية برنامج أوبر وفوائده في الاستخدام اليومي للمستخدمين، وقد اصبح من افضل تطبيقات توصيل المشاوير، والاكثر شهره واستخداماً وخاصة في الوطن العربي، ويعود ذلك لسبب قلة المنافسين له بلاضافة الى جودة التطبيق ومميزاتة الفريدة، والتي سنتعرف اليها جميعا في هذا المقال.
ما هو برنامج أوبر؟
برنامج أوبر هو منصة تنزيل تطبيق يوفر خدمات النقل والتوصيل بطريقة مبتكرة ومريحة. يتيح للمستخدمين طلب خدمة النقل بمجرد النقر على زر، ويتم تلقي معلومات المسافر وسائق السيارة لتسهيل عملية التواصل والتوصيل.
فوائد استخدام برنامج أوبر
- سهولة الاستخدام: يتيح برنامج أوبر الوصول السريع والسهل لخدمات النقل والتوصيل ببضع نقرات فقط على الهاتف الذكي.
- الأمان والأمان: يوفر برنامج أوبر ميزة تعقب الرحلة بالوقت الحقيقي وتقديم التقارير عن سائق السيارة، مما يجعل الرحلة أكثر أماناً وأماناً.
- التكلفة الاقتصادية: يتيح للمستخدمين اختيار أفضل العروض والتخفيضات على خدمة النقل، مما يوفر المزيد من النقود.
بمجرد استخدام برنامج أوبر، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بكل هذه الفوائد والمزيد في تجربة النقل والتوصيل، وكل ذلك بمجرد تحميل برنامج اوبر واستمتع بالرحلات السهلة والمريحة.
كيفية تحميل برنامج أوبر
الخطوات اللازمة لتحميل برنامج أوبر على الهاتف الذكي
- ابحث عن التطبيق: قم بفتح متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، سواء كان ذلك متجر جوجل بلاي لأجهزة أندرويد أو متجر التطبيقات لأجهزة iOS. ابحث عن تطبيق "أوبر" باستخدام شريط البحث.
- حمل التطبيق: بمجرد العثور على تطبيق أوبر، انقر فوق زر "تحميل" أو "احصل عليه" لبدء عملية التحميل، وقد يُطلب منك إدخال كلمة مرور حساب متجر التطبيقات الخاص بك للتأكيد.
- انتظر التحميل: انتظر حتى يتم تحميل التطبيق على هاتفك الذكي، ويمكنك متابعة تقدم التنزيل في شريط التنزيلات.
- افتح التطبيق: بمجرد اكتمال التحميل، انقر على أيقونة التطبيق "أوبر" على شاشة هاتفك لفتحه.
كيفية تسجيل الدخول وإنشاء حساب جديد في برنامج أوبر
- افتح التطبيق: بعد فتح التطبيق، ستظهر لك شاشة ترحيبية. انقر على "ابدأ" أو "سجّل الدخول" للمضي قدمًا في عملية التسجيل.
- أدخل المعلومات الشخصية: قد يُطلب منك إدخال اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول لإنشاء حساب جديد قم بتوفير المعلومات المطلوبة بدقة.
- قم بتأكيد الحساب: سترسل أوبر رسالة تأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول قم بفتح الرسالة واتبع التعليمات لتأكيد حسابك.
- ابدأ استخدام أوبر: بمجرد تأكيد الحساب، ستكون مستعدًا للاستخدام قم ب تسجيل الدخول إلى برنامج اوبر بواسطة حسابك واحجز رحلة أو قم بتخصيص تفضيلاتك واستعرض الخيارات المتاحة.
قم باتباع هذه الخطوات ل تحميل برنامج أوبر على هاتفك الذكي والبدء في استخدامه لتجربة رحلات نقل مريحة وآمنة.
كيفية استخدام برنامج أوبر
كيفية طلب سيارة عبر برنامج أوبر
لتتمكن من طلب سيارة عبر برنامج أوبر، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق أوبر على هاتفك الذكي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص بأوبر، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بعد.
- أدخل موقعك الحالي في خانة "من أين؟".
- حدد وجهتك المطلوبة في خانة "إلى أين؟".
- اختر نوع الخدمة المطلوبة، مثل السيارات العادية أو السيارات الفاخرة.
- اضغط على زر "طلب سيارة" لإرسال طلبك.
كيفية تتبع المسار ومشاركة التفاصيل مع السائق
عندما يتم قبول طلبك من قبل سائق، ستتمكن من تتبع المسار ومشاركة التفاصيل معه عبر تطبيق أوبر. اتبع الخطوات التالية:
- بعد قبول طلبك، ستظهر لك صفحة تفاصيل الرحلة حيث يمكنك رؤية موقع السائق الحالي والمسار المتوقع للوصول إلى وجهتك.
- يمكنك أيضًا مشاركة تفاصيل الرحلة مع أصدقائك أو أفراد عائلتك عن طريق الضغط على زر "مشاركة التفاصيل مع الآخرين".
- ستظهر لك خيارات مشاركة التفاصيل، مثل إمكانية إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو التطبيقات الأخرى المثبتة على هاتفك.
كيفية تقييم السائق وترك تعليق في أوبر
بعد انتهاء رحلتك عبر برنامج أوبر، يمكنك تقييم السائق وترك تعليق حول تجربتك. يعتبر تقييم السائق أمرًا هامًا لتحسين جودة الخدمة المقدمة، وكذلك تقديم معلومات للركاب الآخرين. قم باتباع الخطوات التالية:
- بعد انتهاء الرحلة، قم بفتح تطبيق أوبر.
- اضغط على مكان القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية.
- اختر "رحلاتي" من القائمة المنسدلة.
- حدد الرحلة التي ترغب في تقييم السائق لها.
- اختر "تقييم الرحلة" وقم بتحديد عدد النجوم التي ترغب في منحها للسائق وترك تعليق إن أردت.
كيفية الاستفادة من العروض والتخفيضات في اوبر
برنامج اوبر يوفر العديد من العروض والتخفيضات للركاب. للاستفادة القصوى منها، يمكنك اتباع هذه النصائح:
- تحقق من الشاشة الرئيسية للتطبيق لرؤية العروض الحالية والتخفيضات المتاحة في منطقتك.
- قم بالاشتراك في النشرة الإخبارية لأوبر لتلقي تنبيهات بأحدث العروض والتخفيضات.
- استخدم رموز الترويج عند طلب رحلتك للحصول على تخفيضات وخصومات إضافية.
- قد تحصل على عروض خاصة بعد استخدامك للتطبيق لفترة طويلة أو بعد إتمام عدد معين من الرحلات. تحقق من قسم "العروض الخاصة" للتحقق من ذلك.
باتباع هذه النصائح، ستتمكن من الاستفادة القصوى من برنامج أوبر والحصول على تجربة مريحة وميسرة في رحلاتك، وايظا ستتمكن من معرفة العروض فور نزلوها والاستفادة من هذه العروض والخدمات الجديدة والتي تنزل على تطبيق اوبر.
كيف يمكنني تحميل برنامج اوبر؟
يمكنك تحميل برنامج اوبر بسهولة من خلال زيارة متجر التطبيقات الخاص بجهازك الذكي ببساطة قم بالبحث عن تطبيق أوبر وقم بتنزيله على جهازك. بعد تنزيله، قم بإتمام عملية التسجيل وقم بإدخال بعض المعلومات الشخصية الأساسية، وبعد ذلك ستكون جاهزًا لاستخدام خدمات أوبر.
كيف يمكنني حجز رحلة عبر أوبر؟
بعد تحميل تطبيق اوبر وتسجيل الدخول، ستظهر لك خريطة تحتوي على موقعك الحالي ببساطة قم بتحديد موقع الانطلاق والوجهة المرغوبة وستظهر لك خيارات الرحلات المتاحة مع أسعارها المقدرة بعد ذلك، قم بتأكيد الحجز وانتظر قدوم سائق أوبر لإتمام الرحلة.
خدمة عملاء برنامج اوبر
نهتم بتجربتك كراكب مع أوبر ونسعى جاهدين لتقديم خدمة عملاء ممتازة إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني: قم بإرسال بريد إلكتروني لعنوان البريد الإلكتروني الخاص بفريق دعم العملاء لدينا وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن.
- الدردشة المباشرة: يمكنك التحدث مباشرة مع أحد أعضاء فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة في التطبيق.
- وسائل التواصل الاجتماعي: نحن أيضًا متواجدون على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، حيث يمكنك إرسال رسالة إلينا وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.
كيف اطلب مشوار من أوبر؟
يعتبر أوبر توصيل خدمة توصيل الركاب والبضائع التي تعتمد على تطبيق الهاتف المحمول لجعل الطلب والتوصيل سهلاً ومريحًا للأشخاص في جميع أنحاء العالم اذا كنت ترغب في طلب مشوار من أوبر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تنزيل التطبيق: قم بتحميل تطبيق أوبر على هاتفك المحمول من متجر التطبيقات المناسب لنظام التشغيل الخاص بك.
- إنشاء حساب: بعد التثبيت، افتح التطبيق وأدخل بعض المعلومات الأساسية لإنشاء حساب جديد هذه المعلومات قد تشمل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وطريقة الدفع المفضلة لديك.
- تحديد موقع التسليم: بعد إنشاء حسابك، قم بتحديد موقعك الحالي أو موقع التسليم الذي ترغب فيه.
- اختيار نوع الخدمة: حدد النوع المناسب من الخدمة التي ترغب فيها، سواء كان ذلك توصيل للركاب أو توصيل البضائع.
- تأكيد الطلب: اضغط على زر "أطلب الآن" لتأكيد طلبك ستتلقى تأكيداً في التطبيق وعبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- انتظر المشوار: بعد تأكيد الطلب، ستظهر لك معلومات المشوار القادمة، بما في ذلك اسم السائق والمركبة والوقت المتوقع للوصول ابق على اتصال عبر التطبيق للتواصل مع السائق ومتابعة حالة المشوار.
فبعد معرفتك لما تم ذكرة سابقاً ستكون على معرفه تامه بجميع خدمات برنامج اوبر وطريقة استخدامه، والان يمكنك تحميل برنامج اوبر uber بواسطة الروابط المباشرة التي سنضعها لكم في الاسفل، وبعد ذلك يمكنك طلب سيارة توصيل وانت مرتاح البال.
