كيفية استرجاع الستريك في سناب شات
البعض يصادف فقدان الستريك Snapstreak الخاص بلمستخدم على تطبيق Snapchat وتبحث عن كيفية استرجاع الستريك في سناب شات بأي وسيلة ممكنة سوائا كانت سهلة او صعبة مجانية او مدفوعة حسناً سوف نأخذك الى جولة سريعة تتعرف من خلالها على طريقة إرجاع الستريك في سناب شات بسهولة جداً.
ما هي ميزة سناب ستريك Snapstreak ؟
ميزة سناب ستريك هي إحدا ميزات سناب شات اللطيفة والتي تشير إلى مدى صلة الترابط بينك وبين اصدقائك على التطبيق، وباختصار شديد هي مقياس لمقدار توكيد العلاقة بينك وبين صديقك على منصة سناب شات، ولتتمكن من تكوين ستريك، سيتعين عليك اولاً إرسال سنابات والتي تكون على شكل لقطات صور أو مقاطع فيديو إلى صديقك مرة واحدة على الأقل أو اكثر من مرة كل يوم ولمدة ثلاثة أيام متتالية، وسيترتب على ذلك ظهور إيموجي على شكل لهيب النار بجانب اسم صديقك وبجانب الإيموجي رقم يشير إلى معدل نقاطك من الستريك مع صديقك.
كيفية إرجاع الستريك في سناب شات
مع الاسف لا توجد طريقة سهلة لتحقيق ذلك، ولكنها ليست مستحيلة، فكل ماعليك عملة فقط التواصل مع الدعم الفني وتقديم الشكوى بطريقة صحيحة للحصول على المساعدة المناسبة وهذه خطوات بلتفصيل لمعرفة ذلك:
- قم أولاً بفتح تطبيق سناب شات وقم بعد ذلك بتسجيل الدخول بحسابك الشخصي.
- قم بلنقر فوق زر الإعدادات.
- قم بعد ذلك بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق زر "الدعم".
- من أسفل قسم الدعم انقر فوق خيار "I Need Help".
- سيتم بعد ذلك تحويلك الى نافذة منبثقة خاصة بالدعم الفني.
- انقر بعد ذلك على خانة البحث التي يتخللها عبارة رمادية بعنوان What can we help you with.
- قم باختيار Snapstreaks.
- سيتم بعد ذلك بتحويلك إلى نافذة وبداخلها الكثير من المعلومات حول مشاكل الستريك وطريقة إصلاحها.
- من أسفل قسم What if my Snapstrak has gone away انقر فوق رابط let us know.
- في النافذة التالية انقر فوق خيار My Snapstraks disappeared.
- قد يتم مطالبتك بإدخال بياناتك الشخصية في النموذج التالي اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وجهازك المستخدم واسم صديقك المرتبط بالستريك وموعد اختفاء الستريك الخاص بك ومعدل الستريك الخاص بك قبل اختفاؤه.
- لابد من ملئ هذا النموذج بشكل صحيح لكي يتم حل مشكلتك، ولهذا طلبنا منكم سابقاً الاحتفاظ بلقطة شاشة من الستريك الأخير.
- بعد انتهائك من ملئ النموذج انقر فوق Send وقم بحل اختبار الكابتشا.
إنشاء ستريك جديد
يمكن للمستخدم أن يقوم بإنشاء ستريك جديد في حال فقدانه ولكن يجب القيام بعدة خطوات بسيطة عليه الالتزام بها:
- قم بمشاركة الصور والفيديوهات مع صديقك المراد إنشاء ستريك معه.
- التقيد بإرسال الرسائل النصية ورسائل الوسائط مع الشخص المراد إنشاء ستريك معه دون انقطاع لمدة تزيد عن 24 ساعة.
- تبادل الرسائل لمدة 3 أيام متتالية، حيث يظهر رمز الستريك بجوار اسم المستخدم بشكل تلقائي.
كم هي مدة الستريك؟
يستطيع مستخدمين سناب شات أن يحدد الوقت الذي سيختفي فيه الستريك الخاص بهم، وذلك من خلال مراقبة خط Snap Streak، حيث توضع ساعة رملية بجانب اسم المستخدم عندما يقترب الرمز الاختفاء، والجدير بالذكر بأنه بحال تواصل الأصدقاء مع بعضهم ضمن المجموعات لا يتم احتساب هذا التواصل من الوقت الخاص بالستريك.